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为劳动者营造心理安全环境
2019年08月30日 11:10 来源:中国社会科学网-中国社会科学报 作者:王俊美 字号

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   中国社会科学报综合外媒报道 8月21日,新西兰梅西大学工作与组织专业教授蒂姆·宾利(Tim Bentley)在“对话”网撰文称,世界卫生组织相关研究显示,工作场所可以为改善心理状况发挥积极作用。但是,许多劳动者的工作环境会影响他们的心理健康,使他们筋疲力尽。随着技术进步、工作安全性降低以及工作和非工作的边界日益模糊,由此造成的社会心理伤害可能会增加。

  梅西大学健康工作小组实施了一项新西兰工作场所晴雨表(New Zealand Workplace Barometer,NZWB)项目。该项目通过衡量心理社会安全环境以及特定的心理社会危害,研究了心理风险对劳动者造成的影响,如心理健康、心理困扰、病假、 绩效与创新等。2018年,25个组织参与了初步研究,涵盖了1400多名受访者。该项目提供了新西兰第一个研究工作环境和心理社会风险的国家数据集,并指出了需要实施心理社会风险预防措施的领域。

  宾利表示,从该项目的数据中可以发现,工作场所对一些受访者的生活产生了破坏性影响,超过1/4的员工经历过情绪低落。这种情绪不仅影响了劳动者的工作或生活,也给相关组织带来较高成本,因为受到心理困扰程度较高的人群的休假时间是压力水平最低人群的3.5倍。这些发现告诉人们,可以通过改善工作场所环境,来解决心理健康问题。研究发现,在工作场所中创造心理安全环境,能够激励人们更加投入工作并减少休假。研究人员强调,要更加关注组织内部的多样性和包容性,改善劳动者的工作体验。工作场所可以对劳动者的心理健康产生积极影响,但这一目标的实现意味着要关注工作环境本身,而不仅仅是提高劳动者应对心理困扰的能力。

  (王俊美/编译)

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姓名:王俊美 工作单位:

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